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FAQS

Por si podemos resolverte alguna duda antes...

No tengas dudas en contactarnos si tienes alguna pregunta a resolver o alguna petición personalizada.

Si ya usas una herramienta de gestión de reservas o calendario, un programa de facturación, un protocolo de historias de usuarios o cualquier otro software... seguro que aún podemos ayudarte! 
Al ser una plataforma multi-herramientas, llegamos a casi todos los sitios donde llegan los softwares más usados. Da una ojeada en nuestro apartado de Producto para ver todo lo que es capaz CitaFacil!

Después de responder a un cuestionario (profundo y detallado pero muy útil para configurar tu empresa) podrás entrar en el portal (modo demo) de tu negocio. 

Desde allí podrás enviar links de reserva a tus clientes para que escojan día y hora de tu establecimiento; configurar como quieres que se les envíe las notificaciones y recordatorios; gestionar inventario de productos y consumibles (si es que usas); cobrar a los clientes desde un Punto de Venta que va ligado a un módulo facturación sencillo, desde dónde podrás ver informes sobre el estado económico de tu negocio.

Si te gusta lo que ves, te mandaremos un link para formalizar la subscripción y procederemos a migrar toda la información de tu negocio a tu nuevo entorno de CitaFacil.

Sí! Puedes gestionar desde 5 usuarios internos para un establecimiento de 1 administrador y 5 trabajadores. Para los el plan Pro, tenéis hasta 10 o más usuarios internos, segun vuestras necesidades!

El protocolo Veri*Factu es un sistema que tendrá efecto en 2026, y que obligará a los desarrolladores de software (en este caso nosotros) a aplicar Veri*Factu de manera obligatoria para evadir el fraude fiscal.

Posteriormente, todos los autónomos que usen programas de gestión informáticos deberan actualizarse a programas que cumplan con la normativa Veri*Factu.

 

Este protocolo consiste en que una vez dada la orden en el programa de haber recibido un pago, con lo que implica una emisión de factura y incluyendo también la impresión de un ticket de caja. A la creación de estos documentos, se deberá conectar con Hacienda para verificar los datos de ese ticket o factura, lo validaran y mandarán un QR de vuelta, que debe ser impreso o aplicado al ticket o factura correspondiente.

 

Nosotros, ya tenemos integrado este sistema des de la raíz, para que así no tengas que preocuparte por el fantasma de la AEAT.

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